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Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

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Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online VERSA CONCEPT STORE son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

VERSA CONCEPT STORE a través de su sitio web versard.com concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo con los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo.  

Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente.

La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

  • De acuerdo con las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
  • En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
  • En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
  • En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

INFORMACIÓN PEDIDOS

  • Envíos en la ciudad de Santo Domingo: 24 – 48 horas laborables.
  • Envíos al interior: 48 – 72 horas laborables.
  • Las piezas que no estén en inventario tienen un tiempo estimado de 3 – 7 días laborables para entrega.
  • Ordenes Made-to-Measure debe realizarse mediante una cita previa en nuestro local físico para fines de toma de medidas, diseño y cotización.
  • Made-to-Measure acepta solo 2 modificaciones después de la primera muestra.

DEVOLUCIONES

VERSA CONCEPT STORE tiene una estricta política de no devolución debido a fines sanitarios por la situación actual en la que estamos viviendo COVID-19.

• Absolutamente NINGÚN reembolso a menos que sea un error cometido por nuestra parte.

• No puede cancelar su pedido una vez realizado el pago del pedido.

• Tenga en cuenta que no es posible realizar cambios ni devoluciones por motivos sanitarios.

• Una vez que se ha enviado un producto, ya no somos responsables de ningún artículo perdido, dañado o robado. Puede rastrear su paquete usando nuestro sitio web versard.com/my-account o el sitio web de USPS.

• Si por alguna razón su pedido se retrasa, no somos responsables de que eso suceda, pero puede comunicarse con el transportista para obtener más información. Tampoco somos responsables si ingresa la dirección incorrecta en su pedido, así que verifique toda la información de envío antes de realizar cualquier pedido.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

VERSA CONCEPT STORE no se hace responsable de ninguna reacción alérgica al material o composición textil de nuestros productos.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

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QUE RECOLECTAMOS Y ALMACENAMOS

Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda.

Mientras visita nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:

  • Productos que ha visto: lo usaremos para, por ejemplo, mostrarle productos que ha visto recientemente.
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Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar el proceso de pago para pedidos futuros.

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También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.

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  • Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a cumplir con los pedidos, procesar reembolsos y brindarle asistencia como también ofrecerle mejores ofertas por los productos que ama.
  • Detalles de la lista de deseos, como productos agregados, fecha de adición, nombre y configuración de privacidad de sus listas de deseos.

Productos que ha agregado a la lista de deseos: los usaremos para mostrarle a usted y a otros usuarios sus productos favoritos y para crear campañas de correo electrónico específicas.

Listas de deseos que ha creado: realizaremos un seguimiento de las listas de deseos que cree y las haremos visibles para el personal de la tienda

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